Столкнувшись с публичным возмущением своих вкладчиков, ПриватБанк решил поскорее свернуть тему МММ-2011.
Чтобы быстрее решить возникшие проблемы с недовольными клиентами, банк открывает специальную Горячую линию для вкладчиков, которые якобы являются участниками «Финансовой соцсети МММ-2011». По многоканальному телефонному номеру и через Интернет-чат на сайте банка круглосуточно можно получить информацию о порядке идентификации и возврата денег по платежам, сделанным, предположительно, в адрес МММ-2011 и заблокированным банком.
Пресс-служба ПриватБанка сообщает, что плательщики, которые при создании платежа прошли идентификацию, смогут получить заблокированные деньги, практически, мгновенно. Для тех, кто вносил деньги анонимно, например, через киоски, будет действовать понятная процедура идентификации.
«Общий объем заблокированных денег не такой большой - заявляет пресс-служба ПриватБанка в своем блоге. - Мы хотим вернуть эти деньги их владельцам как можно быстрее».
